Case : SHOPJOSS
Iniciamos o trabalho com a JOSS a quase 4 anos, e desde o início dessa longa parceria, o cliente ressaltava o potencial que enxergava no setor de ecommerces, o grande desafio da operação foi re-alinhar processos muito bem estabelecidos com quase duas décadas de idade, para contemplar as necessidades de uma operação de ecommerce bem sucedida. Hoje temos orgulho de afirmar que a JOSS tem uma operação online muito bem estruturada e apesar de possuir uma rede de 4 lojas no litoral paulista, firmou o ecommerce como principal canal de monetização da marca.
Desafio & Solução
A marca contava com 4 lojas físicas e uma operação de marketplace vigente, porém não contava com uma estrutura de ecommerce compatível com as necessidades da operação.
Durante 1 ano trabalhamos para estruturar todas as vertentes da operação online, principalmente as estratégias de geração de tráfego, o posicionamento da marca e os processos de logística e produção.
O sucesso do primeiro ano foi tão grande que conseguimos ampliar a estrutura no segundo ano.
No terceiro ano de operação com a marca batemos o record de ROI (Retorno sobre investimento) para a empresa, com estratégias de automação de marketing e geração maciça de tráfego.
Hoje a joss conta com uma operação consolidada de ecommerce, e está crescendo a cada dia, consolidando cada vez mas sua marca no mercado.
Confira o depoimento do cliente:
''Apesar de sermos uma marca já estruturada no mercado de lojas físicas, ir para o e-commerce foi um salto importante e marcante. Se reestruturar num novo mercado é sempre uma experiência complexa. A Padme foi capaz de nos inserir no mercado digital de uma forma impecável, sempre exaltando a identidade visual e o objetivo da marca, com a qualidade que a caracteriza. Um serviço extremamente confiável com o retorno garantido."