A plataforma Canadense entrou no mercado brasileiro em 2015, e obteve grande aceitação entre empreendedores brasileiros, tornando-se uma das plataformas de ecommerces mais utilizadas no mercado nacional.

A Shopify pode ser resumida como uma facilitadora para empreendedores que atuam no varejo virtual. Ela vai te auxiliar a gerenciar desde o design do site, até o momento final da opção de pagamento do cliente. Passando pela estrutura da loja virtual, administração do estoque, logística de entregas e muitos outros.

A plataforma foi criada em 2006, com o intuito de facilitar a vida dos empreendedores que trabalhavam com vendas online.

A ideia dos criadores é basicamente, simplificar ao máximo a vida de empreendedores que trabalham com ecommerce, a plataforma é extremamente intuitiva. 

Você vai entrar no site e realizar o cadastro. A plataforma aceita qualquer tipo de produto desde que sejam permitidos por lei. Ela possui uma estrutura para diferentes tipos de lojas. Você escolherá a interface que melhor se adequa a sua empresa, seu produto e seu público.

Existem diversos planos de contratação e o primeiro passo será definir qual você utilizará. Para ajudar a entender melhor sua funcionalidade, a Shopify te oferece 14 dias grátis.

Um grande diferencial é que a customização da página é bem desenvolvida. Você pode criar um layout que transmita muito dos valores e o conceito da sua empresa, se diferenciando de qualquer outra dentro da plataforma. Personalização. Esta é a palavra que define este ponto.

Após ter feito este cadastro, segundos depois você já estará dentro da plataforma e poderá colocar seu e-commerce para rodar. Ela te oferece um auxílio de navegação, mas você pode explorá-la sozinho. Como dissemos, a interface é extremamente intuitiva.

Os menus principais que você precisa conhecer dentro da Shopify são:

Dashboard: Onde você irá personalizar o tema da sua página, criar o domínio e cadastrar seus produtos.

Pedidos: Aba para você consultar o histórico de seus clientes. Inclusive os carrinhos abandonados. Aqui você pode traçar uma estratégia para reativá-los e levar até a conversão final da compra.

Produtos: Informações referentes aos produtos que você cadastrou na loja virtual. Vitrine, estoque, coleções, cartões-presentes e outros.

Clientes: É o seu mailing. Serão inseridos conforme forem fazendo o cadastro, ou você poderá inserir manualmente, a partir de uma planilha externa. 

Analytics: Este menu mostra métricas importantes para refinar a sua estratégia. Você verá o total de vendas, ticket médio, pedidos, origem das vendas por tráfego, redes sociais e outras. Aqui você segmentará tudo a respeito da sua venda e começará a traçar novos planos e correções de rotas.

Live view: É o comportamento em tempo real do cliente, no exato momento em que navega na sua loja virtual.

Descontos: criação de cupons com códigos de descontos personalizados. 

Apps: Permite encontrar soluções que aprimorem o desempenho da loja. 

Loja Virtual: Este é o item onde você ajusta tudo relacionado a sua loja virtual. Páginas de produtos, temas, SEO, senha e outros.

As características próprias da Shopify são excelentes. Realmente a diferenciam muito das demais do mercado. Então isto quer dizer que ela é perfeita para todos? Não necessariamente. 

Como em qualquer situação da contratação de um produto ou serviço, precisamos analisar os pontos positivos e negativos, tendo como referência o cenário de nossa empresa.

Fizemos aqui um grande apanhado dos pontos principais para você colocar na balança e tomar a sua decisão.

• Estrutura otimizada para e-commerce: Otimizada, descomplicada e intuitiva. Não vamos nos cansar de dizer isso. Totalmente voltada para criação de loja online, feita para ser gerenciada sem a necessidade de conhecimentos técnicos. Sendo, além de tudo, responsiva para qualquer dispositivo. 

• Vasto acervo de aplicativos nativos da plataforma: lembra que falamos da aba Apps? Ali você encontrará diversos recursos, criados por parceiros e usuários da Shopify, a fim de melhorar a experiência de quem a utiliza. É a plataforma sendo melhorada por quem realmente trabalha com ela. Ou seja, torna-se cada vez mais produtiva e eficiente. 

• Fácil integração com apps externos: Fácil integração com ferramentas e aplicativos externos.

• Facilidade para metrificar e analisar resultados: A plataforma oferece um excelente dashboard de análise de dados, você pode ver um compilado geral de resultados na aba "analytics", ou se aprofundar em dados mais específicos na aba "relatórios". 

• Suporte em inglês: não só a cobrança é em moeda estrangeira, como o suporte técnico também é no idioma inglês. Se você precisar entrar em contato, será necessário um certo domínio da língua para entender. Falando em idioma, a língua de criação da página também tem que ser apenas uma. Se você pretende expandir seu negócio para outros países, este é um ponto a ser pensado. A plataforma não cria páginas em múltiplas línguas. 

A Shopify é uma plataforma relativamente cara, porém traz benefícios e facilidades que podem fazer você economizar muito tempo e dinheiro. Geralmente recomendamos seu uso para operações com grandes pretensões de crescimento, a plataforma é perfeita para acelerar a pulverização de produtos e inserção no mercado online de pequenos, médios e grandes varejistas. 

Caso você esteja disposto(a) a investir em um e-commerce com alta facilidade de gerenciamento e escala, a Shopify pode ser uma aliada poderosa no seu dia a dia, porém, como dito anteriormente, seu alto custo exige um comprometimento com as vendas no site, então, tenha certeza que está disposto a fazer acontecer!